سياسة الجودة

لتحقيق انجازات رائعة ومواصلة ترسيخ مكانتنا التنافسية في السوق كواحدة من أهم الركائز الأساسية في قطاع البناء في المملكة، يجب أن نجسد الجودة كمعيار ثابت ومسار لا يقهر. الجودة كانت دائمًا نقطة التركيز لدينا عبر جميع العمليات الإدارية والتشغيلية، من نظم الإدارة والبحث والتطوير، إلى حل المشاكل والابتكار، وتنفيذ المشاريع، وبرامج تدريب وتطوير الفريق. هذا الالتزام بالجودة أمر بالغ الأهمية لنجاحنا ورضا عملائنا.

تتطلب فلسفة وسياسة ضمان الجودة لدينا من موظفينا أن يكونوا على دراية بنظام ضمان الجودة والمساهمة فيه بنشاط مع تحقيق رضا العميل كمحور مركزي. نحن ملتزمون بتحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا باستمرار لتلبية وتجاوز متطلبات ومواصفات العميل والشروط المتفق عليها

تتمثل مبادئ إدارة الجودة لدينا في ما يلي:

• الالتزام بالمعايير الوطنية والدولية، وكذلك المتطلبات التنظيمية والقانونية ذات الصلة.
• توفير المزيد من المميزات لعمل مخرجات بإتقان.
• نقدم خدمة عالية الجودة للحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء
• التركيز الأصلي على رضا العملاء داخل عملياتنا التجارية.
• يتم تنفيذ جميع الأعمال وفقًا للمعايير المحددة
• امتلاك المهارات والموارد اللازمة لتلبية متطلبات العميل.
• مشاركة الموظفين المدربين بشكل كاف في مبادرات تحسين الجودة.
• استخدام موظفين ذوي خبرة وتدريب مدعومين بأحدث المعدات.
• استخدام التقنيات الحديثة وكذلك الأفكار المبتكرة.
• الالتزام بتحسين النظم والإجراءات باستمرار
• استخدام خدمات تلبي معايير ضمان الجودة الصارمة الخاصة بنا
• التعامل الفعال مع الشكاوى في إطار زمني مقبول
• استعراض دوري لسياسة الجودة للشركة